Утвердили график работы и приема граждан

23.05.2019

Друзья, для вашего удобства составили график работы и приема.

Самое главное, что нужно знать, суббота - временно нерабочий день. Причины: переход на новую систему начислений, сокращение количества бухгалтеров до одного сотрудника. В качестве компенсации бухгалтер будет периодически вести прием на адресах по заявкам. Пилотный выезд состоялся в прошлую пятницу в домах по ул. Октябрьской. Всё прошло неплохо, и подобную практику мы планируем закрепить на постоянной основе.

Второй важный момент — утвердили приемные дни. Бухгалтер принимает во вторник и четверг с 10.00 — 12.00 и с 14.00 — 16.00, НО, в период начисления, с 25 по 1 число каждого месяца неприемные дни.

Руководство, в лице генерального директора и главного инженера, с удовольствием готовы общаться с людьми во вторник и четверг с 10.00 — 12.00 и с 14.00 — 16.00. Да, как и бухгалтер, но в этом случае не действует правило периода начислений. Единственная просьба записываться предварительно. О том, как это можно сделать:

по одному из адресов электронной почты, mail@krd-uk.ru, pr@krd-uk.ru либо, через уже привычный WhatsApp отдела информационного обеспечения +79384342763, а также новый WhatsApp-номер приемной +79384342738. Все ваши сообщения читаются и обрабатываются.

На всякий случай повторим пройденный материал. Режим работы офиса с 09.00 — 18.00 с понедельника по четверг, в пятницу с 09.00 — 17.00, обеденный перерыв с 12.00 — 13.00. В это время мы категорически не отвечаем на звонки, так как не хотим жевать вам в трубку. Правда, это не касается аварийной службы, там должны отвечать во время любого процесса жизнедеятельности. Если это не так, то вы знаете куда жаловаться (номера WhatsApp/эл. почта). Просьба звонить в аварийную службу через наш главный номер 8 (861) 991-21-00 доб. 4. Только таким образом мы сможем увидеть, сколько раз вы звонили, прослушать запись и отреагировать на жалобу, в случае причин для её возникновения.

Теперь о тех, кого с нами больше нет. Электронная почта pr@ukkrasnodar служила верой и правдой, но больше неактуальна, наша страница во ВК больше не наша.
Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники, Твиттер, пожалуйста. Если нужна ВК, то сообщите об этом в отдел информационного обеспечения.

Обязательно загляните в соответствующий раздел сайта ("График работы и приема" называется) и на информационные стенды в ваших дома, там продублированы номера компаний, обслуживающих лифты, домофоны, антенны и АСПЗ, указаны телефоны администраторов домов и другая полезная информация. 

Просим обратить внимание, что оплата в офисе временно не принимается все по тем же техническим причинам. Мы обязательно сообщим, когда прием оплаты в офисе возобновится.


Все новости